Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Ashboughbanquette recopila, utiliza, comparte, almacena y protege la información personal cuando usted visita ashboughbanquette.com, realizar un pedido, ponerse en contacto con nosotros o interactuar con nuestros servicios.

1. Quiénes somos

Nombre de la tienda: Ashboughbanquette, Dirección: 7425 La Vista Dr Apt 125, Dallas, Tx 75214-4251, Estados Unidos. Correo electrónico: info@ashboughbanquette.com. Teléfono: +1 2086595910.

2. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar la información que usted proporciona, incluidos el nombre, la dirección de facturación, la dirección de envío, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los detalles del pedido, la información relacionada con el pago, los mensajes de atención al cliente, la información sobre devoluciones y reembolsos, las reseñas de productos y el contenido enviado.

Podemos recopilar información automáticamente, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de procedencia, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, las interacciones con el sitio web, los identificadores de cookies y datos tecnológicos similares.

Podemos recibir información de terceros, incluidos Shopify, procesadores de pagos, empresas de transporte, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, plataformas publicitarias, herramientas de atención al cliente y proveedores de servicios de marketing.

3. Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos la información personal para procesar y gestionar pedidos, aceptar y verificar pagos, organizar el envío y la entrega, proporcionar información de seguimiento, gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y solicitudes de garantía, responder a consultas de clientes, prevenir el fraude, proteger nuestro sitio web, cumplir obligaciones legales y fiscales, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, enviar mensajes transaccionales, enviar comunicaciones comerciales cuando esté permitido y personalizar el contenido del sitio web y la publicidad cuando esté permitido.

4. Bases jurídicas del tratamiento

Para los clientes ubicados en el Espacio Económico Europeo o en otras regiones con leyes aplicables similares, podemos tratar la información personal con base en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos, el consentimiento, la protección de derechos legales u otras bases lícitas permitidas por la legislación aplicable.

5. Divulgación de información personal

Podemos compartir información personal con Shopify y proveedores de servicios de comercio electrónico, procesadores de pagos, transportistas, agentes de aduanas, proveedores de servicios fiscales y de cumplimiento normativo, proveedores de prevención de fraudes, proveedores de análisis, socios de marketing y publicidad, proveedores de atención al cliente, asesores profesionales y autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija.

No vendemos información personal a cambio de dinero.

Sin embargo, ciertos usos de cookies, píxeles publicitarios, herramientas de análisis o socios publicitarios pueden considerarse «intercambio», «publicidad dirigida» o «venta» conforme a algunas leyes de privacidad. Puede tener derecho a excluirse cuando corresponda.

6. Información de pago

La información de las tarjetas de pago y de las cuentas de pago es tratada por procesadores de pagos y servicios de pago de la plataforma. No almacenamos intencionalmente números completos de tarjetas de pago en nuestros propios sistemas.

7. Transferencias internacionales

Dado que estamos ubicados en Estados Unidos y utilizamos proveedores de servicios que pueden operar a nivel mundial, su información personal puede transferirse a países fuera de su país de residencia, almacenarse en ellos o tratarse allí.

Cuando sea necesario, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales u otros mecanismos legales.

8. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para tramitar pedidos, prestar servicio de atención al cliente, gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones de garantía, cumplir obligaciones fiscales, contables y legales, prevenir fraudes, resolver controversias y hacer cumplir acuerdos.

Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y los requisitos legales.

9. Sus derechos de privacidad

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder a información personal, solicitar su corrección o eliminación, oponerse al tratamiento, restringir el tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos, retirar su consentimiento, dejar de recibir correos electrónicos de marketing, excluirse de la publicidad dirigida o de determinados usos compartidos de datos y apelar una decisión sobre derechos de privacidad, cuando corresponda.

Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@ashboughbanquette.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

10. Aviso de privacidad de California

Si reside en California, puede tener derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, según sus modificaciones. Estos derechos pueden incluir el derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos, vendemos o compartimos; el derecho a eliminar información personal; el derecho a corregir información personal inexacta; el derecho a excluirse de la venta o el intercambio de información personal; el derecho a limitar el uso de información personal sensible cuando corresponda; y el derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

Para enviar una solicitud, contacte con info@ashboughbanquette.com.

11. Comunicaciones de marketing

Si se suscribe a correos electrónicos o mensajes de marketing, puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace o las instrucciones para darse de baja incluidos en el mensaje.

Los correos electrónicos relativos a transacciones, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envíos, actualizaciones de devoluciones y mensajes de atención al cliente, no son comunicaciones de marketing y pueden seguir enviándose.

12. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio web, análisis, personalización, publicidad, prevención del fraude y rendimiento. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

13. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

14. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas pertinentes.

15. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada de «Última actualización».

16. Contáctenos

Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contacte con en:

Nombre de la tienda: Ashboughbanquette

Teléfono: +1 2086595910

Correo electrónico: info@ashboughbanquette.com

Dirección: 7425 La Vista Dr Apt 125, Dallas, Tx 75214-4251, Estados Unidos

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM (hora estándar central, CST)